成都毅(yì)峰宏(hóng)原环保科技有限公司供(gòng)给贵公司的臭氧设备做出以下服务承诺:用户享受我公司的(de)售前、售中、售后(hòu)服务,用户购买(mǎi)的设备在一年(nián)中免费(fèi)保(bǎo)修,终生维修;及时(shí)提供相应的技(jì)术支持与服(fú)务(wù)。
一、 本公司生产(chǎn)的产品均(jun1)达到严格的(de)企业标准(zhǔn)和国家建设部(bù)的相关标准。
二、 本公司(sī)在接到的广(guǎng)大(dà)客商的订单后,会严格按照(zhào)相关(guān)标(biāo)准(zhǔn)和(hé)合同条(tiáo)款等有关(guān)规定进(jìn)行组织生(shēng)产、发货;保证产品品质达标可靠,完好(hǎo)无(wú)损的(de)按时到达指定地点(diǎn)。
三、 本公司的(de)广大(dà)客商均享(xiǎng)受公司客(kè)户服(fú)务(wù)中心的售(shòu)前、售中、售后服务;设备自交付之日起保修期为一年。在保修期之(zhī)内,产品(pǐn)因质(zhì)量问题而引(yǐn)起(qǐ)损坏或不正常工作,本公司负责免费维修或(huò)调(diào)换,并(bìng)提供相(xiàng)应的保养保修知识;在保修期(qī)之内如果因(yīn)用(yòng)户(hù)使(shǐ)用不当(不可抗拒因素除外),或在保修(xiū)期外,产品(pǐn)不正常工作,本公司提(tí)供终生维(wéi)修服务
四、 本公司用户在使(shǐ)用产品中并提供相应的保养保修知识。一旦设备发(fā)生异常(cháng)故(gù)障,公司(sī)立即派服务工(gōng)程师赶赴(fù)现场,进行处理。当地市内2小时到达(dá),客户所提出的问(wèn)题必在(zài)8小时内给于(yú)答复或解决(jué)。公司承诺(nuò)省内8小时上门服务。跨省地(dì)区24小(xiǎo)时或协商维(wéi)修时间。
五、 本(běn)公司(sī)有经验丰富的设备安装工程师(shī)和施工人员,对(duì)大型中型(xíng)设(shè)备负责上门安装调(diào)试(shì)。提供设备安装和工程技术服务指导工作(zuò)。每(měi)套设备(bèi)需经本公司服务中心服务工程师现场调试,对系统安装进行(háng)全面的检查,消除运输、安(ān)装(zhuāng)中造成的不稳定因素(sù)。
六、 本公司(sī)客户服务(wù)中(zhōng)心服务工程师(shī)除对用户操作人员进(jìn)行现场培训外,每年还定期举办(bàn)操作人(rén)员培(péi)训班,以提高用户操作人员的技术水平(píng),随时对操作(zuò)人员进行指导。同时(shí)也会定期进行回访或现场维护。
成都乐鱼手机登录入口和毅峰宏原(yuán)环保科技(jì)有限公(gōng)司服务中心24小时(shí)为客户提供技术服务,随时受理客(kè)户(hù)的咨询和提供优质的服务!